Які товари не підлягають обміну та поверненню згідно із законом

Кожен день ми здійснюємо тисячу різних покупок, причому ніхто з нас не застрахований від неякісного товару. Однак, прийшовши в магазин в спробі здати його назад, ми отримуємо відмову, причому відмова цей цілком обгрунтований. Адже є перелік товарів, які ні в якому разі не підлягають поверненню. Отже, постараємося розібратися, які товари не підлягають обміну та поверненню згідно із законом.

Що включено в цей список

  1. Це вироби, речовини або пристосування, призначені для медичних цілей. Давайте розберемося. По-перше, всі вони проходять спеціальну сертифікацію, яка виключає будь-яку їх псування або втрату властивостей при дотриманні всіх умов догляду, а також зберігання. Справа в тому, що перевірити, чи дотримувалися вони чи ні, досить складно, тому закон стає на бік продавця, мотивуючи це наявністю сертифіката якості.
  2. Засоби косметичного догляду, парфум, а також засоби особистої гігієни. До них відносяться перуки, гребінці, зубні щітки і т.п. Швидше за все, тут коментарі зайві. Просто потрібно поставити себе на місце наступного покупця, який придбає зубну щітку, колишню у використанні. Це не гігієнічно, а відповідно, суперечить етиці. Те ж саме можна сказати і про перуку, який носив вже інший, тим більше, не знайомий вам людина.
  3. Товари, які продають на метраж. До таких продуктів відносяться різні тканини, які відрізають рівно на таку довжину, яку зажадає покупець. Приймаючи такий товар назад, продавець не зможе знайти нового клієнта, якому знадобиться тканина точно такої ж довжини. Те ж саме можна сказати і про будівельний матеріал, наприклад шпалери.
  4. Вироби, пов’язані з харчуванням. До них відносяться всілякі тарілки, склянки або вилки, які виготовлені з полімерних матеріалів. Як правило, така продукція одноразова і до подальшого застосування не придатна. Також це відноситься і до різних упаковок, наприклад, целофановим мішкам або виробам, виготовленим з поліетилену. Крім того, не приймають назад і ємності, призначені для зберігання їжі (контейнери).
  5. Чистячі засоби, отрути і хімікати. Виробники продукції не знають, у що може перетворити ту чи іншу речовину, перебуваючи в різних умовах, протягом декількох днів. Напевно через це законодавці вважали за необхідне зробити такий товар не підлягає поверненню або обміну.
  6. меблі. Не варто лякатися, це жодним чином не відноситься до столу або звичайною табуретці. Коли справа стосується обміну або повернення таких предметів домашнього начиння, мова тут йде саме про комплексах цілком. Наприклад, кухонний гарнітур, стінка або цілу шафу.
  7. Ювелірні вироби. Не намагайтеся повернути назад продавцеві прикраса з дорогоцінних матеріалів. Єдине місце, де за них можна отримати гроші — це ломбард. Щоб уникнути шахрайства та підміни товару в магазинах, законодавці заборонили повертати і змінювати ювелірні вироби, навіть за умови збереження пломби.
  8. Технічно складні товари і транспортні засоби. До них можна віднести автомобілі, мотоцикли, велосипеди, а також всілякі пристрої, які складаються з декількох частин і призначені для виконання широкого спектру завдань. Проте, на них діє гарантійний період, протягом якого це кошти можна повернути через поломки, пов’язаної з заводським шлюбом.
  9. зброя. З метою безпеки, закон забороняє повернення в магазини зброї, патронів, а також пороху, навіть при наявності всіх відповідних документів.
  10. Тварини і рослини. Перш ніж купувати вихованця у вигляді папуги або симпатичного кошеня, сто разів подумайте над тим, чи потрібен він вам. У цьому випадку закон також забороняє будь-якої обмін або повернення. Те ж саме відноситься до насіння, саджанців і рослинам цілком.
  11. Книги та брошури.

Чому важливо це знати

Здавалося б, законодавство вже давно захистило споживачів від жадібних продавців, які сподіваються реалізувати неякісний товар. Адже ми можемо запросто повернути магазину то, що нам не підійшло, не сподобалося або зламалося в перший же день, якщо нашої провини в цьому немає. Однак існує певний перелік виробів, регламентованих законом, які продавці мають повне право не приймати.

Знати цей список необхідно для того, щоб уникнути незручного становища. Уявіть собі ситуацію, як ви годинами доводите продавцеві свою правоту, дізнавшись тільки потім, що закон цілком і повністю на його боці. Але ж усього цього можна було уникнути, якщо знати, що обміняти навряд чи вийде і як підібрати якісний товар.

У висновку варто сказати, що даний список не говорить про те, що товар зовсім не можна повернути в магазин. Дане судження діє тільки в тому випадку, якщо він відповідної якості і не завдає будь-якої шкоди покупцеві. Тому, якщо вам вдалося знайти будь-якої шлюб, то протягом 15 діб з дня покупки ви маєте право обміняти його при наявності чека.